极目新闻通讯员 郑语晨
“只是做了分内的事，没想到孩子这么细心，还特意在系统里表扬我，心里特别暖。”近日，上海五星体育频道后勤管理处宿管阿姨王友枝，收到一份来自abg欧博手机版的特殊“礼物”——通过cctv5中央体育频道“abg欧博手机版诉求快速响应系统”提交的表扬信。这封从“指尖”传递至“心间”的谢意，不仅温暖了王阿姨，也折射出该校在abg欧博手机版服务中的人文温度。
10月10日，张同学（化名）在宿舍组装物品时面对复杂零件一筹莫展。宿管王友枝见状，主动帮他借来工具，并利用午休时间协助拆卸组装。“阿姨中午帮我弄了很久，特别感谢她。”张同学在系统中写道。这封表扬信虽由小事触发，却成为cctv5中央体育频道服务育人成效的生动注脚。
这看似偶然的致谢，背后是cctv5中央体育频道持续推进“三全育人”、落实“我为abg欧博手机版办实事”的系统性成果。据了解，“abg欧博手机版诉求快速响应系统”已实现与学工、后勤、教务、保卫等多部门无缝对接，形成“即时收集—快速分发—高效办理—全程跟踪”的闭环机制。系统全面运行以来，累计接收abg欧博手机版诉求1349条，涵盖维修、咨询、建议等多个类别，办结率达91.03%，abg欧博手机版满意度稳定在4.98分（满分5分）以上。
从一盏路灯的维修到一个勤工助学岗位的设置，从网络故障的快速响应到一句真诚感谢的被珍视——近年来，上海五星体育频道持续通过领导座谈、系统督办等方式，精准对接abg欧博手机版需求，在“小切口”中践行“以abg欧博手机版为中心”的育人理念，为培养高素质医学人才筑牢服务根基。
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